BOOMERANG Interaktif SMS Platformu
Günümüzün süratli yaşanan dünyasında zamanlama çok önemli bir unsur. Bir çok firma hızlı ve doğru zamanda iletişim kurmakta gecikmelerinden dolayı katma değer kaybı yaşamaktadır. Bir iletişim kanalı olarak SMS, bugüne kadar hem az masraflı, hem de efektif bir mecra olduğunu kanıtlamıştır. Ayrıca SMS'e geri dönüş oranları halen posta ve e-posta kanalıyla iletişimden daha yüksektir.
Boomerang, SMS teknolojisinin hızlı ve iki yönlü bir iletişim kanalı olarak kullanılmasını sağlayan, hem müşteri ilişkilerinde (B2C), hem de çalışanlarla olan iletişimde (B2E) rol sahibi bir platformdur.
Boomerang'ın desteklediği farklı aktiviteler arasında:
 |
 |
 |
 |
Müşteriler için (B2C):
* Ödeme hatırlatması veya bilgilendirmesi
* Pazarlama kampanyaları iletişimi
* Anketler ve sorular
* Promosyonlar, çekilişler ve oyunlar |
Çalışanlar için (B2E):
* Kurumiçi iletişime destek (toplantı hatırlatmaları, acil durum cağrıları ve yönlendirmeler)
* Saha satış ekibi destek (stok takibi, fiyatlandırma sorgulaması, merkez ile iletişim) |
|
 |
 |
 |
 |
HIZLI VE KOLAY YOLDAN İLETİŞİM
Boomerang ile her türlü ihtiyacınıza uygun mesajlar ortaya çıkarabilirsiniz. Hem "pull" hem de "push" metoduyla iletişime geçebilir, hem basit hem de detaylı bilgileri hedefinizle değiş tokuş edebilirsiniz. Sadece text tabanlı iletişim değil, MMS, video, melodi ve benzeri içerikleri de Boomerang üzerinden yönetebilirsiniz.
Boomerang'ın esnek ve eklentiye açık mimarisi, onu her türlü sisteme entegre olabilir hale getirir. (Open API, Web Servisler, XML veritabanları...) Boomerang'ın ayrıca gömülü yönetim sistemleri de kullanımını kolaylaştırır.
- Arşivleme: Bütün iletişimi & gönderileri belirlenen metodda arşivleme olanağı.
- Monitoring: Gerçek zamanlı performans takibi, mesajların gönderimi esnasında gözlem ve anında doğru müdahaleye imkan kılmak, sağlıklı test ortamları yaratma
- Raporlama: Daha önceden kişiselleştirilmiş rapor kriterlerinin otomatik olarak yaratılması, gerekli mecradan (online & offline) yöneticiye iletilmesi
Pozitron'un saha tecrübesi bugüne kadar yüz milyonlarca dolarlık dev şirketlerin SMS kanalıyla iletişimlerini optimize etmesini sağlamıştır. Pozitron olarak sizinle birlikte ihtiyaçlarınız tespit edebilir ve Boomerang'ın benzersiz platformuyla sizlere ne şekilde katma değer sağlayacağımızı görebiliriz.
Daha çok bilgi almak için bizimle iletişime geçin.
|
 |
Sun Microsystems Principal Partner
(Fastest Executed in the EMEA) |
